オンライン英会話のレッスンキャンセル

昨日は、来日したＪＯＹ先生とのレッスン予定だったのですが、
直前になって都合が合わなくなりキャンセルしてしまいました。

ワンズワードさんはキャンセルは30分前まで可能です。

ただ直前でのキャンセルは本当に申し訳なく思います。
先生はしっかりと授業に向けてネタなどを考えてくれているし、
ワンズワードさんは予約が12時間前でないと出来ないので
その時間に新しい生徒さんの予約が入らないと思います。

最近では予約がびっしり埋まっている状態なので
直前キャンセルをすると他の生徒さんにも、
せっかく準備していた先生にも迷惑を掛けてしまいます。

とにかく会話をどんどんするタイプの英会話スクールは
直前キャンセル、直前予約が多いみたいですが
ワンズワードさんのように講師が少数精鋭のスクールでは
そういう形にすると授業の質の低下になるのでその形は取ってないと思います。

それでも30分前までキャンセルができるサービスを
提供しているのに今になってビックリしました。

しかもワンズワードさんは直前キャンセルでペナルティはなく
逆にキャンセルなしでスケジュール通り受講すると
ボーナスチケットが貰えるという肯定的なサービス方法を取っています。

先日、「スクール運営者につけた注文」なんて題名で予約システムの改善
なんて書きましたが、生徒としてもモラルのある行動をしなければなりませんね。
オンライン英会話スクールは非常に便利ですが、
そのことで気持ちが緩むことなく引き締めていこうと思います。
（弁解：決して気持ちが緩んでキャンセルしたのではないですよ！！）

帰国後のレッスンだったのでめちゃくちゃ授業受けたかったです。
ちなみに振り替えレッスンを取ろうとすると
予約がびっしりで1週間後になってしまいました。残念。