オンライン英会話の生命線スカイプに障害発生
本日の明朝頃からスカイプに障害が発生しているようです。
私のところにもスクール側から連絡が来ています。
世界的規模の障害でかなりの反響があります。
幸い私は今日はレッスンを予定していなかったのですが、
休みの日ということで昼からレッスンを予定していた方も多いと思います。
こういう障害の時って、月額制のスクールだとどう対応するんでしょうね。
多分、規約とかでこういうときはゴメンナサイが多いと思います。
反対にそうでないスクールは振り替えレッスンとかで
対応するスクールが殆どです。
スカイプの障害は現在、オンライン英会話スクールにとっては命取りです。
スクールによってはスカイプに頼らず独自ツールで
レッスンを提供しているところもあります。
下記表でtoolに○があるスクールでは対応しています。
⇒掲載オンライン英会話スクール、タイプ対応表
独自でシステム開発すればその分コストが掛かるため、
オンライン英会話は殆どがスカイプを活用しています。
スカイプがなければオンライン英会話サービスがこんなに増えていないかもしれません。
スクール側もこの障害をきっかけに何か対応策を考えないといけないかもしれませんね。
先日、私のメルマガの方で中国製のメッセンジャーなども
紹介したのですが、代替ソフトなども少しは考えておいたほうが良さそうですね。
オンライン英会話スクールの生徒側からみたリスクとしては
1番目に通信トラブル
2番目に先生の都合などによるスケジュールトラブル
3番目にスクールがつぶれてしまうトラブル
あたりが考えられます。レッスン単価が安いので大きな痛手にはなりませんが
私もオンライン英会話スクールを押している立場として
そういったリスク関係も、スクール比較サイトでまとめてみようと思います。
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